ELVAPOS

Obchodní podmínky

Účinné od 21. 8. 2026 · platí pro nákupy na elvapos.cz

1. Kdo jsme

KODABEY s.r.o., sídlo Kúty 1959, 760 01 Zlín, IČO 29309034, DIČ CZ29309034, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 73159 („prodávající"). Kontakt: obchod@elvapos.cz.

2. Co prodáváme

Licence k pokladnímu softwaru ELVAPOS pro Windows (digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči) a prodloužení nároku na aktualizace. Licence je vázána na ID zařízení uvedené v objednávce. Před koupí si můžete software zdarma vyzkoušet — demo na 14 dní s plnou funkčností.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se vytváří formulářem na webu. Odeslání tlačítkem „Objednat s povinností platby" je objednávkou zavazující k platbě. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem zaplacení. Údaje lze před odesláním libovolně opravovat přímo ve formuláři; pozdější opravy vyřídíme na obchod@elvapos.cz.

4. Cena, platba a dodání

  • Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Žádné další poplatky se neúčtují.
  • Platba probíhá online přes zabezpečenou bránu Comgate — platební kartou, bankovním tlačítkem nebo přes Apple Pay / Google Pay.
  • Dodání: licenční klíč a faktura se zasílají automaticky e-mailem ihned po připsání platby (obvykle do několika minut). Nic se nezasílá fyzicky, žádná doprava se neúčtuje.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. U digitálního obsahu toto právo zaniká, pokud spotřebitel v objednávce výslovně souhlasil s dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l občanského zákoníku) — díky tomuto souhlasu vám klíč dodáme okamžitě. K vyzkoušení softwaru před koupí slouží bezplatné demo.

Odstoupit můžete přes formulář pro odstoupení od smlouvy nebo e-mailem na obchod@elvapos.cz. Přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdíme a platbu vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla provedena.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Odpovídáme za to, že software odpovídá popisu na webu a funguje bez vad; spotřebitel může vadu vytknout do 2 let od dodání. Reklamaci uplatněte na obchod@elvapos.cz (uveďte číslo objednávky a popis vady). Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a o vyřízení vás budeme informovat. Podle povahy vady máte právo na odstranění vady, přiměřenou slevu, nebo odstoupení od smlouvy.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, coi.gov.cz.

8. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí českým právem. Pro objednávku platí znění podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání.